তথ্য সুরক্ষা নীতি

BDBaji গোপনীয়তা নীতি — আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমাদের প্রতিশ্রুতি

BDBaji-তে আপনার প্রতিটি লেনদেন, ব্যক্তিগত তথ্য ও ডিজিটাল কার্যক্রম সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় সুরক্ষিত। এই নীতি পড়ুন এবং বুঝুন আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি।

আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
ভাষা: বাংলা
পড়তে লাগবে: ~৮ মিনিট
আমাদের মূল প্রতিশ্রুতি
তথ্য বিক্রি করা হয় না
256-bit SSL এনক্রিপশন
যেকোনো সময় তথ্য মুছতে পারবেন
GDPR-মান সম্পন্ন সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষকে তথ্য প্রদান নেই
সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড256-bit SSL সুরক্ষা
তথ্য বিক্রি নেইকোনো তৃতীয় পক্ষকে নয়
আপনার নিয়ন্ত্রণেতথ্য দেখুন বা মুছুন
আন্তর্জাতিক মানGDPR-সংগত নীতি

BDBaji কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থার মূল স্তম্ভসমূহ

উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি

BDBaji সমস্ত তথ্য আদান-প্রদানে সর্বোচ্চ মানের 256-bit SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আপনার পাসওয়ার্ড থেকে শুরু করে লেনদেনের প্রতিটি বিট ব্যাংক-মানের নিরাপত্তায় সুরক্ষিত।

নিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে অ্যাক্সেস-নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে রাখা হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চালু থাকে।

সম্মতি-ভিত্তিক তথ্য ব্যবহার

BDBaji কেবল আপনার সম্মতিতে তথ্য ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে চাইলে আপনাকে আলাদাভাবে জানানো হয় এবং আপনার সিদ্ধান্ত নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হয়।

তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার জমা দেওয়া তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে দিন। BDBaji বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের মালিক আপনি, আমরা নই।

সর্বনিম্ন তথ্য সংগ্রহ নীতি

BDBaji শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য অপরিহার্য তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া আমাদের নীতির পরিপন্থী।

স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহারের রিপোর্ট

আপনার তথ্য কী কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হচ্ছে তা জানতে চাইলে BDBaji বিনামূল্যে বিস্তারিত রিপোর্ট দেবে। স্বচ্ছতা আমাদের মূলনীতির অংশ।

সংক্ষিপ্ত সার

BDBaji আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া শেয়ার করি না। এই নীতি পড়ে আপনি জানতে পারবেন আমরা ঠিক কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

ভূমিকা মূল বিভাগ

BDBaji (বিডিবাজি) বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা সম্পূর্ণরূপে বিশ্বাসী যে আপনার ব্যক্তিগত গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে BDBaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

BDBaji-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি স্বীকার করছেন। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি GDPR (General Data Protection Regulation) ও প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইনের সাথে সংগত। BDBaji সর্বদা স্থানীয় ও আন্তর্জাতিক বিধিমালা মেনে চলে।


আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি গুরুত্বপূর্ণ

BDBaji কেবলমাত্র আপনাকে সেবা দিতে যতটুকু তথ্য প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত তালিকা দেওয়া হলো।

ক) সরাসরি আপনার দেওয়া তথ্য

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় বাধ্যতামূলক?
পুরো নাম ও জন্মতারিখনিবন্ধনের সময়হ্যাঁ
মোবাইল নম্বর ও ইমেইলনিবন্ধনের সময়হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্টKYC যাচাইকরণেউইথড্রয়ালের জন্য হ্যাঁ
মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরপেমেন্ট যোগ করার সময়হ্যাঁ
ঠিকানা ও জেলাঐচ্ছিক প্রোফাইলনা
সাপোর্ট চ্যাটের তথ্যসাপোর্টে যোগাযোগের সময়না

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য

  • ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ।
  • IP ঠিকানা ও আনুমানিক অবস্থান।
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময় ও পরিদর্শন করা পেজসমূহ।
  • বেটিং কার্যক্রমের লগ ও লেনদেনের ইতিহাস।
  • কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য।
আমরা কী সংগ্রহ করি না

BDBaji কখনো আপনার পুরো ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ, ক্রেডিট কার্ড নম্বর বা PIN সংগ্রহ করে না। পেমেন্ট সম্পন্ন হওয়ার পরে সম্পূর্ণ আর্থিক তথ্য আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে না।


আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

BDBaji আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে — এবং শুধুমাত্র এই উদ্দেশ্যগুলোর জন্যই।

মূল ব্যবহার

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন, লগইন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা।
  • পরিষেবা প্রদান: বেটিং, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও লেনদেন নিষ্পত্তি।
  • পরিচয় যাচাই: প্রতারণা ও অর্থ পাচার রোধে KYC যাচাইকরণ।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধানে সহায়তা করা।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।

গৌণ ব্যবহার (শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে)

  • আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক প্রমোশন ও অফার পাঠানো।
  • প্ল্যাটফর্মের মান উন্নয়নের জন্য ব্যবহার বিশ্লেষণ।
  • নতুন ফিচার পরীক্ষামূলকভাবে উপস্থাপন করা।

BDBaji থেকে মার্কেটিং ইমেইল বা SMS পেতে না চাইলে যেকোনো সময় প্রোফাইল সেটিংস থেকে অপট-আউট করতে পারবেন। এটি আপনার মূল পরিষেবায় কোনো প্রভাব ফেলবে না।


তথ্য ভাগাভাগি নীতি গুরুত্বপূর্ণ

BDBaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগাভাগি হতে পারে।

সীমিত ভাগাভাগির পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: bKash, Nagad ও Rocket লেনদেন সম্পন্ন করতে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
  • KYC পার্টনার: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকরণ সেবা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা বৈধ আইনি দাবিতে।
  • প্রতারণা রোধ সেবা: অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় বিশেষজ্ঞ প্রতিষ্ঠান।
যা আমরা কখনো করব না

BDBaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। এটি আমাদের একটি অপরিবর্তনীয় নীতি।


আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

BDBaji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিচে বর্ণিত হলো।

  • 256-bit TLS/SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফারে।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্ট লগইনে অতিরিক্ত সুরক্ষা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞ দিয়ে পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • ডেটা মাস্কিং: সংবেদনশীল তথ্য স্ক্রিনে আংশিকভাবে লুকানো থাকে।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ পান।
  • ব্যর্থ লগইন সুরক্ষা: নির্দিষ্ট সংখ্যার পরে অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক।
  • ২৪/৭ মনিটরিং: সার্ভার ও ডেটাবেসের রিয়েল-টাইম পর্যবেক্ষণ।

কোনো তথ্য লঙ্ঘন ঘটলে BDBaji ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত সদস্যদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।


কুকি নীতি

BDBaji ওয়েবসাইট ও অ্যাপে বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

উপরের পছন্দগুলো শুধুমাত্র প্রদর্শনী। আসল কুকি সেটিংস পরিবর্তন করতে BDBaji অ্যাপ বা ব্রাউজার সেটিংস ব্যবহার করুন।


আপনার তথ্য অধিকারসমূহ আপনার জন্য

BDBaji-তে নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর সুনির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি।

দেখার অধিকারআমরা কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে পারবেন
সংশোধনের অধিকারভুল তথ্য যেকোনো সময় ঠিক করুন
মোছার অধিকারঅ্যাকাউন্ট বন্ধে তথ্য মুছতে পারবেন
বহনযোগ্যতার অধিকারআপনার তথ্যের কপি নিতে পারবেন
আপত্তির অধিকারনির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন
সীমাবদ্ধতার অধিকারতথ্য প্রক্রিয়া সাময়িক থামাতে পারবেন

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bdbaji-baji.com-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। BDBaji ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেবে।


তথ্য সংরক্ষণ কাল

BDBaji অপ্রয়োজনীয়ভাবে দীর্ঘ সময় তথ্য সংরক্ষণ করে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তা নিচে দেওয়া হলো।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ কাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্যঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছরআইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের ইতিহাস৭ বছরআর্থিক বিধিমালা
KYC নথিপত্র৫ বছরমানি লন্ডারিং রোধ আইন
সাপোর্ট চ্যাট২ বছরগুণমান নিশ্চিতকরণ
লগইন লগ১ বছরনিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং পছন্দঅপট-আউট পর্যন্তআপনার পছন্দ

শিশুদের গোপনীয়তা

BDBaji-র পরিষেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই তথ্য মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।


১০
আন্তর্জাতিক তথ্য হস্তান্তর

BDBaji একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম হওয়ায় কিছু তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিশ্চয়তা দেওয়া হয়।

  • শুধুমাত্র পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা আইন আছে এমন দেশে তথ্য স্থানান্তর।
  • সব আন্তর্জাতিক অংশীদারের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি (DPA) স্বাক্ষরিত।
  • ইউরোপীয় ইউনিয়নের Standard Contractual Clauses অনুসরণ।

১১
সাধারণ জিজ্ঞাসা

না। BDBaji অ্যাপ কখনো আপনার ফোনের মাইক্রোফোন, ক্যামেরা বা গ্যালারি অ্যাক্সেস করে না — শুধুমাত্র আপনি সরাসরি কোনো ছবি আপলোড করতে চাইলে ক্যামেরার অনুমতি চাওয়া হতে পারে।

BDBaji সরাসরি GPS অবস্থান ট্র্যাক করে না। আইপি ঠিকানা থেকে আনুমানিক দেশ বা শহরের তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে — এটি মূলত প্রতারণা রোধে ব্যবহৃত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় (যেমন আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখতে হয়।

না। BDBaji কোনো সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা বিজ্ঞাপন প্রতিষ্ঠানকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেয় না। এটি আমাদের অপরিবর্তনীয় নীতি।

১২
যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে আমাদের তথ্য সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ইমেইলsupport@bdbaji-baji.com
লাইভ চ্যাট২৪/৭ বাংলায় সহায়তা

আরো সাহায্যের জন্য আমাদের FAQ পেজ বা নিয়ম ও শর্তাবলী পেজ দেখুন।

আপনার তথ্য নিরাপদ — BDBaji-তে নিশ্চিন্তে খেলুন

BDBaji-র সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আজই অ্যাকাউন্ট খুলুন।

★ শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।

English